我来告诉你，我2010年底安装的，当时使用的是该品牌的油烟机和
灶具，销售人员说他们的油烟机和灶具是西门子给他们代工的，我觉得品质应该不差就用了。安装完之后一直没怎么用，因为一直没住过去，只是偶尔周末过去，烧一壶开水。前两天发现左边的灶头坏了，打火后开个10秒钟左右就自动熄灭，打电话给售后，售后说派人过来看看，上门费要收35块。师傅上门后一看这情况就说是定时器坏掉了，他调整了一下还是不行，只能换，我说我都没用怎么会坏啊，他也回答不上来。我就让他直接把定时器短接，我不用定时器了，反正也不烧饭。短接后就好了。至于油烟机，我觉得触摸按钮不太灵，有时怎么按都没反应。
以上是我个人使用的情况，也许只是个例，仅供你参考。